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빈티지 드레스란 무엇인가요?
Vintage Dresses는 여성 빈티지 의류 판매를 전문으로 하는 온라인 상점입니다. 우리는 고품질 빈티지 의류에 대한 열정을 갖고 있으며 귀하에게 탁월한 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
문의 방법
문의 양식을 작성하거나 지원 주소로 이메일을 보내 쉽게 문의하실 수 있습니다. 우리는 가능한 한 빨리 답변을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
주문한 상품을 받는 데 얼마나 걸리나요?
주문을 처리하고 제품 품질을 확인하고 무료 배송을 준비하는 데 1~2주가 소요됩니다. 우리는 제품의 품질을 저하시키지 않으면서 최대한 빨리 패키지를 배송하기 위해 노력하고 있습니다.
주문을 추적할 수 있나요?
물론이죠! 주문을 추적하려면 이메일로 문의하세요.
추적 내용에는 내 패키지가 배송되었다고 되어 있지만 아무것도 받지 못했습니다. 이게 정상인가요?
걱정하지 마세요. 두 개 이상의 품목을 주문한 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다. 재고 및 배송 창고 상황에 따라 상품이 별도로 배송되는 경우가 있습니다. 다음 날에 나머지 항목을 받으실 수 있습니다.
배송 비용은 얼마이며 어디로 배송되나요?
추가 비용이 적용될 수 있는 특정 국가를 제외하고 당사는 전 세계적으로 상품을 무료로 배송합니다. 배송비에 대해 자세히 알아보려면 배송 페이지를 참조하세요.
주문한 상품이 누락된 경우 어떻게 해야 하나요?
주문한 품목이 누락된 경우 즉시 이메일로 문의해 주세요. 신속하게 문제를 해결하고 누락된 상품을 보내드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
주문한 상품을 받지 못했습니다
주문에 문제가 있는 경우 100% 안전한 배송으로 분쟁을 처리해 드립니다. 우리는 모든 것을 개인적으로 처리하며 우리 비용으로 즉시 새 패키지를 보내드릴 것을 약속드립니다.
저는 유럽에 거주하지 않습니다
유럽 외 지역으로 배송되는 경우 귀하가 금전적으로 접근할 수 있으려면 주문일로부터 최대 1개월이 소요될 수 있습니다.
주문 취소 및 반품
주문을 변경하거나 취소할 수 있나요?
주문이 '진행 중'이 아닌 이상 주문을 수정하거나 취소할 수 있습니다. 주문이 이미 준비 중인 경우 취소 수수료가 적용될 수 있습니다.
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어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?
우리는 안전한 거래를 보장하기 위해 신용카드와 직불카드는 물론 PayPal, Stripe 등의 온라인 결제 서비스도 허용합니다.
제품을 어떻게 주문하나요?
다음의 간단한 단계를 따르면 쉽게 제품을 주문할 수 있습니다. 원하는 항목을 선택하고 장바구니에 추가한 다음 화면 오른쪽 상단에 있는 장바구니 아이콘을 클릭하여 구매를 완료하세요. 계정을 만들어 절차를 더욱 빠르고 쉽게 만들 수도 있습니다.
대량주문하고 싶습니다
대량 주문을 원할 경우 지원팀에 이메일을 보내 자세한 내용을 문의하세요.
추가 질문이나 우려사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요. 우리는 항상 귀하를 도와주고 귀하의 모든 질문에 답변할 준비가 되어 있습니다.